安徽消费者在沪上索赔去年九月,安徽涡阳县消费者葛心镜花16.9元在上海市第一食品商店购买了一批食品、礼品送给分居多年、意欲和好的妻子。结果礼品被退回,并发生了一系列让人啼笑皆非的家庭纠纷。时值一个月后,葛心镜才知道是从上海买回的罐头中有一只苍蝇在“作怪”。于是于10月9日投诉到涡阳县消费者协会,要求索赔。涡阳县消费者协会受理调查,证明消费者投诉的情况属实,经生产厂方与消费者三次协商终达成协议:由上海生产厂方一次性赔偿葛心镜人民币l000元整。
出于对葛心镜家境的同情,被投诉方愿对消费者的家庭经济以及生病住院等实际困难再一次性资助人民币9000元整。
(《深圳特区报》98.1.18刘晓平文)